Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng mitom1

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa mitom1 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do mitom1 cung cấp tại địa chỉ mitom1.app.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mitom1, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của mitom1.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà mitom1 cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại mitom1, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Bạn chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại mitom1.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.

mitom1 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. mitom1 khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên mitom1.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho mitom1 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

mitom1 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho mitom1 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra.

mitom1 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của bạn. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• mitom1 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền qua ví điện tử được xử lý trong vòng 15 phút; qua ngân hàng trong vòng 24 giờ làm việc.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại mitom1.
• Trước khi rút tiền lần đầu, bạn cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• mitom1 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật trong trường hợp cần thiết.

Khi tham gia cá cược và các trò chơi tại mitom1, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Mỗi trò chơi và loại hình cá cược có quy tắc riêng được công bố rõ ràng trên nền tảng. Bạn có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia.
• Kết quả của tất cả trò chơi tại mitom1 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận, bạn không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, mitom1 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• mitom1 có quyền từ chối hoặc giới hạn cược đối với bất kỳ người chơi nào mà không cần giải thích lý do, trong trường hợp phát hiện hành vi bất thường.

Đối với các trận đấu thể thao bị hủy, hoãn hoặc có kết quả bất thường, mitom1 sẽ áp dụng quy tắc xử lý cụ thể được công bố trong phần quy định cá cược thể thao. Người chơi nên tham khảo kỹ trước khi đặt cược vào các sự kiện có nguy cơ bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết hoặc các yếu tố bất khả kháng.

mitom1 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn đồng ý với các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng. Bạn có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng quay cược (wagering requirement). Bạn cần hoàn thành yêu cầu này trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• mitom1 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện tham gia.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng quay cược.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại mitom1 và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của mitom1.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng mitom1 để thực hiện các giao dịch nhằm che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc trò chơi theo hướng có lợi cho một bên.
• Đăng ký giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, sử dụng danh tính của người khác hoặc đăng ký tài khoản cho người dưới 18 tuổi.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống kỹ thuật mitom1.
• Ngôn ngữ không phù hợp: Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.

mitom1 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa để tự động dừng cá cược khi đạt ngưỡng đã đặt.
• Tự loại trừ tạm thời: Bạn có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn nhận thấy mình có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi và số tiền đã cược sau mỗi phiên kéo dài.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược có hại, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Đội ngũ tư vấn của mitom1 luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua Telegram @mitom1support hoặc email [email protected]. Hãy nhớ rằng cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mitom1, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và thiết kế tổng thể, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của mitom1 hoặc các đối tác được cấp phép.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, trình diễn công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của mitom1 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập và sử dụng nền tảng mitom1 cho mục đích giải trí cá nhân. Quyền sử dụng này không bao gồm quyền tải xuống, lưu trữ hoặc tái sử dụng nội dung cho bất kỳ mục đích nào khác.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, mitom1 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

mitom1 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có thể tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc xử lý các sự cố kỹ thuật. Trong những trường hợp này, mitom1 sẽ thông báo trước cho người dùng khi có thể.

• mitom1 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả trò chơi không chính xác, mitom1 có quyền hủy bỏ giao dịch và hoàn trả tiền cược gốc.
• Trách nhiệm tối đa của mitom1 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

mitom1 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm Điều Khoản, mitom1 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng cược. Trong trường hợp tài khoản bị đóng vì lý do không phải do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.

Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, hãy đảm bảo bạn đã rút toàn bộ số dư còn lại.

mitom1 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ mitom1.app.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.

Phiên bản Điều Khoản hiện tại luôn được đăng tải tại địa chỉ mitom1.app/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.